Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных, файлов cookies и пользовательских данных разработана во исполнение требований Федерального закона О персональных данных в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Оператор персональных данных: ООО "Эмкор-96", ИНН 6449967450, ОГРН 1036404904876, расположенное по адресу: 413116, Саратовская обл., г. Энгельс, пр-кт Строителей, д. 39Б (далее — «Оператор») осуществляет обработку персональных данных пользователей и посетителей с использованием информационных систем персональных данных сайта-каталога, расположенного на домене https://www.emkor96.ru/ . Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях данного Сайта.

1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей политикой до момента начала использования Сайта. Использование сервисов, регистрация личного кабинета, отправка запросов или подписка на обновления на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей политики, а также то, что Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных.

1.4. В настоящей Политике используются следующие понятия:

• Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу, представляющий собой каталог (витрину) товаров или услуг с возможностью ознакомления с их характеристиками, добавления в персональные подборки и направления запросов Оператору.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели, состав и действия, совершаемые с персональными данными.
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта и потребитель информационных сервисов сайта-каталога.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.5. На Сайте используются следующие типы файлов cookie для обеспечения его корректной работы:

• Строго необходимые: обеспечивают перемещение по страницам каталога и работу базовых функций. Они не идентифицируют личность Пользователя.
• Аналитические и производительности: помогают анализировать популярность разделов каталога, модели трафика и улучшать интерфейс. Собираемая информация полностью анонимна.
• Функциональные: служат для опознавания возвращающихся Пользователей и сохранения настроек, включая списки сравнения товаров, выбранный регион или языковые параметры.
• Рекламные: фиксируют сведения о просмотренных категориях каталога для предоставления точных рекомендаций и релевантной контекстной рекламы.
  Сбор файлов cookie и пользовательских данных осуществляется посредством функционала системы управления сайтом и системы интернет-статистики Яндекс Метрика.

Пользователь выражает свое согласие на сбор файлов cookie при первом посещении Сайта путем нажатия кнопки «Принять» на всплывающей информационной панели (баннере). Пользователь вправе в любой момент отказаться от сбора файлов cookie или отозвать ранее данное согласие путем нажатия кнопки «Отклонить» в интерфейсе Сайта, либо активировав функцию запрета отслеживания в настройках своего интернет-браузера. Отказ от сбора строго необходимых файлов cookie может привести к частичной неработоспособности функций Сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

2.1. Оператор вправе:

• Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и документы, необходимые для точной обработки запросов о стоимости или наличии товаров;
• Самостоятельно определять состав необходимых и достаточных мер для обеспечения безопасности данных;
• Поручить обработку персональных данных другому лицу на основании договора при условии соблюдения конфиденциальности;
• Передавать данные органам дознания, следствия и иным уполномоченным государственным органам по законным основаниям;
• Продолжить обработку данных без согласия субъекта в случае его отзыва, если имеются иные законные основания, предусмотренные Законом о персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

• Организовать обработку персональных данных в строгом соответствии с Законом о персональных данных;
• Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев передачи партнерам или дилерам сети для подготовки ответов на запросы;
• Отвечать на обращения и запросы Пользователей и Роскомнадзора в установленные законом сроки;
• Публиковать и обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике на Сайте;
• Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или неправомерного доступа, уничтожения, изменения или копирования.

3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Пользователи имеют право:

• Получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных Оператором;
• Требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении их обработки;
• Обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора.

3.2. Пользователи обязаны:

• Предоставлять Оператору достоверные контактные данные о себе для корректной обработки запросов цен, смет и консультаций;
• Своевременно сообщать Оператору об изменении или уточнении своих персональных данных.

3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных на Сайте ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей со следующими целями:

• Создание, настройка, авторизация и ведение личной учетной записи (Личного кабинета) Пользователя на Сайте;
• Обеспечение полноценной работы персонализированных сервисов каталога (списки «Избранное», сохранение истории просмотров позиций, сравнение характеристик товаров);
• Обработка входящих запросов Пользователя о наличии, стоимости, технических параметрах товаров (расчет коммерческих предложений, смет, отправка прайс-листов);
• Информирование Пользователя о поступлении новых товаров в каталог, изменении цен, проведении маркетинговых акций и специальных предложений;
• Предоставление технической поддержки Пользователю при возникновении проблем с использованием Сайта или Личного кабинета;
• Анализ взаимодействия Пользователей с каталогом (клики, глубина просмотров) для улучшения структуры Сайта и настройки таргетированной рекламы.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя, а также нормативные акты, во исполнение которых Оператор осуществляет деятельность: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Закон об информации, информационных технологиях и о защите информации, а также Закон о персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения соглашений Сайта, стороной или выгодоприобретателем по которым является Пользователь, а также для подготовки к заключению договоров купли-продажи или поставки по прямой инициативе Пользователя.

6. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям из четвертого раздела и не являются избыточными по отношению к ним.

6.2. Для регистрации аккаунта и обработки запросов по каталогу Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество Пользователя;
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Идентификационные данные учетной записи (логин, зашифрованный пароль);
• Данные о пользовательских предпочтениях (сохраненные товары в каталоге, история просмотров карточек товаров, клики по позициям витрины).

6.3. Сайт-каталог не содержит платежных шлюзов, в связи с чем Оператор не осуществляет сбор, обработку и хранение каких-либо финансовых или платежных данных Пользователей.

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации в соответствии с требованиями законодательства. К обработке допускаются только уполномоченные сотрудники Оператора.

7.2. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без законного согласия Пользователя. Передача данных внутри страны осуществляется контрагентам только для технических целей или обработки запросов.

7.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных: определяет угрозы безопасности, принимает локальные акты, назначает ответственных лиц, ведет учет документов и хранит данные в условиях, исключающих неправомерный доступ.

7.4. Срок хранения персональных данных определяется моментом достижения целей их обработки (персональные данные Личного кабинета хранятся в течение всего срока его существования). При удалении Пользователем своего аккаунта данные подлежат полному уничтожению, если иной срок не установлен законом.

7.5. При сборе персональных данных через сеть Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Персональные данные Пользователей Сайта могут передаваться контрагентам Оператора в случаях, когда такая передача вытекает из очевидной логики предоставления информации по запросу Пользователя.

8.2. Для качественного предоставления услуг Оператор вправе передавать необходимые данные следующим категориям третьих лиц:

• Официальным дилерам, региональным представителям или партнерам торговой сети Оператора — исключительно имя, контакты и состав запроса для расчета точной стоимости товаров и организации обратной связи в регионе Пользователя;
• ИТ-подрядчикам и провайдерам хостинга — обеспечивающим техническую поддержку инфраструктуры Сайта, баз данных Личного кабинета и сервисов рассылок;
• Органам исполнительной власти и уполномоченным государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

8.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор в обязательном порядке уведомляет указанных лиц об обязанности сохранения конфиденциальности и использовании данных строго в тех целях, для которых они переданы.

9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных, а также иные сведения, предусмотренные законом, предоставляются Оператором Пользователю или его представителю при получении официального запроса. Запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта, сведения о дате выдачи и выдавшем органе; сведения, подтверждающие регистрацию или отправку запросов на Сайте; личную подпись Пользователя или его представителя.

9.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью. Если в запросе отсутствуют необходимые по закону сведения, Оператор направляет мотивированный отказ.

9.3. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование данных на период проверки. Если факт неточности подтвержден, Оператор уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней и снимает блокирование.

9.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку или направления запроса на удаление Личного кабинета, данные подлежат уничтожению в установленные законом сроки.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оператор вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера (информацию об обновлении каталога, поступлении товаров, снижении цен) посредством электронной почты, СМС и уведомлений в мессенджерах только при условии предварительного согласия в соответствии с законодательством о рекламе.

10.2. Согласие на получение рекламы предоставляется Пользователем в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на Сайте при отправке форм запроса стоимости или регистрации. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламы, направив запрос на электронную почту Оператора: Emkor-mebel@mail.ru.

10.3. Вся информация, которая собирается сторонними системами (например, внешними виджетами обратного звонка или онлайн-чатами, интегрированными в каталог), хранится и обрабатывается ими самостоятельно в соответствии с их политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за действия данных третьих лиц.

10.4. Настоящая Политика регулярно обновляется и публикуется в свободном доступе в сети Интернет на Сайте. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена по веб-адресу: https://emkor96.ru/politika-konfidenczialnosti.html.

Дата публикации: 22.06.2026.